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传统零售企业为何逐渐凋零?

2020-06-23 14:00:57
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来源:转载
供稿:网友

这是传统零售企业死亡的年代,是新兴互联网企业创立的时代。传统零售业死在黎明前,新兴互联网企业在几年之间创造了奇迹。

放眼世界也只有中国的传统零售业,打不过互联网企业,全面败下阵来。到底是谁谋杀了传统零售企业?是时代的问题,还是中国的问题?

如今的经济形势下滑对传统零售企业的死亡有责任,另一方面电商的强势挤压,让传统零售企业失去了生存空间。可传统零售业自身的责任呢?某方面来说传统零售业也在慢性自杀。

马云在演讲中说过:“一家企业没有经历过残酷时代,没有经历过内痛,没有经历过外斗,是经不起风浪的。”

在这个时代,传统零售业要对中国形势作出清晰判断,并以此为基准,跟上时代,作出改变,才能在转型中存活下来。

传统管理模式

中国经济从八十年代后才开始发展起来,早先是依靠资源而生,很多房产企业崛起,这是中国巨大资源造就的第一批富豪。现在早到了高科技时代,赚钱的都是高科技有关产业,包括互联网及科技辅助设备等等,这是经济发展的趋势。

传统零售业发展时间不长,没形成自身的方法论,要么是学习经验,要么是粗放发展。但在目前的中国行不通了,国外经验不适用大家都知道,粗放的管理也跟不上越来越精致的中国消费者需求了。

电商倒闭

传统零售知道电商是活得很艰难的重要原因,但实际上很少人想过这里的问题。

电商创立不是为了打倒传统零售业,电商创立之初只为给消费者提供便利,不过人家发展,而传统零售企业却守着祖地不思进取。其实传统零售业和电商不是对立的,结合是时代趋势。

经济大势

近年经济不好,这并不代表没有火起来的传统零售业。创业者用互联网思维做传统零售一样做得好。

现在中国经济下滑,对传统零售业是个机会,优胜劣汰,在这样的环境中能存活下来的话也就不虞以后的风险。

改变服务与管理模式

传统零售业需要的是对管理模式进行改革。传统模式只注重服务,或者只知道做促销、宣传,吸引客户进来,不行就用低价吸引。

时代变了,消费者注重的不是价格,而是质量和价值。零售业也会发现传统的价格战不奏效了,这是消费者需求变化的原因。

要吸引消费者最需要的是精。这分为管理精细化和产品精细化。

管理模式精细化

提高员工个人素质,在素质上投入更多款项,激励工作热情,这一点上不要吝啬。

建设有个性的企业文化,不要假大空的口号,要让员工得到好处,感受到企业凝聚力。

简化运作流程,信息传达,机构扁平化等等,这些企业可根据自己的情况改善。

产品服务精细化

将产品优化,让它在成本范围内好到极致。将你的服务也同样做优化,让用户体验过一次就想再体验一次。将店开得离顾客近,让公众号、商城、促销信息等等天天刷存在感,总会吸引到用户。要重视老用户维护,不要一味盯着新用户,老用户比新用户更重要。

融入电商

电商和传统零售业关都不是对立的,应该是相辅相成的。电商虽然说抢了传统零售的蛋糕,但电商也在刺激零售业转型与发展,市场竞争下,只有更优秀才能存活。

现在没有不做电商的零售业了,但电商做得好的零售业还没有出现,这说明大家都在摸索。现在不做电商的零售企业,只能被市场的大潮拍死在沙滩上。可电商说起来容易,大家都没经验,怎么办呢?跟第三方合作是最好的。

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