人工智能：夺走还是创造工作？

AI: Take from, or Create for us Jobs?人工智能：夺走还是创造工作？

讨论一个最近大热但其实没太深入过的话题，人工智能会不会取代人工，夺走大量人类工作?

我的答案很明确，会，但同时会为人类创造新的工作机会。

类似对AI的担忧，在人类历史上不是第一次出现了。每一次重大技术和工具革命时，都有人惊呼很多行业工作要没了。油气驱动的内燃机出现的时候，大家觉得蒸汽煤炉工要失业了，汽车出现的时候，大家觉得马车夫要失业了。 电脑出现的时候，很多人觉得记账统计之类的工作要没了。确实这些工作也真是没了，但是工作机会却没真的减少，新的技术和工具带来了一个新的产业链，又需要新的人工和技能。汽车出现后，马车业相关的工作是少了，但汽车的的研发设计制造销售物流运输，维修保养美容金融保险……，形成了一个新的巨大的产业链，这个产业链上开创出很多很多的工作职位，远远超过马车运输相关生态圈所需的人力。

计算机是一个更明显的例子，计算机出来之后，蓬勃发展，带来了IT业内无数的工作机会。大家会发现计算机固然是个好工具，也可以取代不少人做的工作，但这个东西要用好，实在需要太多人伺候，研发制造电脑需要人，销售配送安装需要人，电脑干活需要的软件要人开发，零部件坏了需要人修，放大型电脑的数据中心要人设计建造，里头的空调电源都得有专人设计安装，更别说管理软件业带来一波又一波的产业变革和专业人士培养，从ERP CRM到电商，云…… 这些相关的工作，都是电脑发明后才不断出现的。人类失去了很多旧工作，但是人类获得了更多的，更细分工的，更新的工作。