12306出票失败怎么办
当遇到这种情况时,去"我的12306"里面(网页右上角),打开里面看是否有未完成订单的选项。如果有,说明刚刚的支付失败,然后打开,再继续付款就可以了。如果你钱支付成功了,但票还是没出来,那么这个时候要打电话给12306客服反应这情况了。他们会帮你解决。
若你是用12306官网买票,出票失败是不用取消的,直接找到“未完成订单”,单击“重新购票”,就可正常购票了;
注意:若有出票失败的订单,必须单击“重新购票”才能正常购票,采用“车票预订”会提交订单失败。
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