很多客户在使用门店自提会遇到这样那样的问题,比如商品详情的门店自提列表不显示,提交订单时门店自提不显示等。今天我们来详细介绍一下自提点怎么用,并解答一下这些问题。
首先去后台——自提点管理——添加自提点,来添加自提点
例如我们添加一个河北秦皇岛山海关的自提点和一个河北秦皇岛海港区的自提点
这样商品详情页选择相应的区域时,相应区域的自提点就会显示出来,
所以如果商品详情页的自提点不显示就应该检查是否添加自提点,同时检查商品商品详情页的自提点是否选择了相应的区域。如果这里选择的区域没有自提点,自提点就不会显示了
接着在后台——系统设置——配送方式
找到门店自提进行安装
然后设置门店自提的区域,例如我们设置一个秦皇岛地区的自提点区域
这样这样当我们下订单后,收货地址在秦皇岛时
配送方式就会显示门店自提这一项了,选择门店自提,相应的自提点列表也会显示出来
所以如果提交订单时没有自提点这一项,首先检查后台的配送方式中的门店自提是否安装并且设置了自提点区域。然后看订单的收货地址是否在自提点范围内。
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