赚了热搜还卖惨？元气森林向14万下单用户每人赠送一箱饮料

2021-10-29 13:19:52

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供稿：网友

双11前夕，元气森林的淘宝店铺将原价79元一箱的气泡水“打折”卖3.5元。据“元气头条”公众号28日晚公布，其淘宝店铺的运营事故，共计14.05万用户下单，产生了价值数千万元的订单。其中，购买50箱以上的订单共451个，最大的订单有41000箱。元气森林方面称，这是他们搞错了，“造成200多万损失”，请求消费者退款，并表示“好人一生平安”，引网友怨言：质疑这是刻意营销，赚了热搜还卖惨。随后，元气森林再发致用户的一封信，称将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水（15瓶装），还决定这个淘宝店铺先停止一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，以及和无法完成交易订单的用户沟通。