网站建设之404页面

2020-05-12 13:09:40

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来源：转载

供稿：网友

根据峰终定律，即使访客在浏览网页的过程中看见404页面、无法获取想要的信息时会产生挫败感，但只要这不是"终"，就不会影响他们的整体体验。我们可以好好设计404页面，引领访客浏览其他网页，找到想要的信息或是新的兴趣点，将404页面可能的"终"变成网页浏览的"峰"，这样就能提升用户的体验，给访客留下比较好的印象。

有效设计404页面的方法：

1.创建相关内容的链接

虽然访客在404页面没有及时获取想要的内容，但这并不是浏览体验的终点。在访客走进死胡同时，我们可以给他们以指引，在404页面提供一些相关内容的链接，就像下图Airbnb在404页面放置了"主页"、"帮助"、"查找"等诸多选项，让用户有"柳暗花明又一村"的感觉。没准，用户能在其他页面找到自己想要的信息，又或是对某个页面产生兴趣，从而在网站上停留更长时间，这不就是我们想要达成的目的吗?

2.利用赠品等方式获取访客邮箱

即使访客现在没有找到想要的信息，我们也可以将他们转化为潜在的客户。怎样将访客转化为潜在的用户?以下图为例，只要用户输入邮箱地址，他们就可以免费获得很多设计文件和模板等，我们也可以使用类似的方法，提供一些好处(宝贵的信息、电子版文件的下载等等)获得访客的联系方式。这样我们能够在适当的时候给访客推送一些网站消息，与他们进行互动。不过要注意，索要电话号码并不是一个好主意，因为对大多数人来说手机号码要更加私人，不会轻易泄露。

3.添加搜索框

除了网页不存在或已删除的情况，404页面的出现还可能是因为某个网址重新指向到其他地方。这时我们就可以在404页面添加一个搜索框，方便访客们在此输入关键词搜索，快速获取信息。

4.添加联系表单

在404页面添加联系表单也是一种有效的设计方法。这是因为，联系表单可以充当访客与站长交流沟通的桥梁。访客通过它可以直接与站长联系，获取自己想要的信息，反过来，站长能够从联系表单中获得访客们的体验反馈，及时改正404页面或其他页面可能存在的错误，进一步提高网站的整体表现力。

以上就是网站建设之404页面的设计技巧。

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