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老公去世,QQ号不能留给老婆?

减小字体 增大字体 作者:admin  来源:本站整理  发布时间:2011-10-17 13:49:21


据《华商晨报》报道,上周沈阳一位王女士的老公不幸车祸丧生,悲痛之余,王女士想保存老公的QQ号,留下QQ空间里的私人照片以及QQ邮箱里保存的大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片,但她却不知密码。然而,对此腾讯客服称,QQ号码并非用户的个人财产,所有权仍归腾讯,不是法律可继承的遗产。想要拿回个人资料,只能按照“找回被盗号码”的方式操作。此事引发网友热议。

    【处理方式之争】拒绝还是特事特办?

    “不管能不能继承,先把照片信件还人家,这是底线。”网友“宁财神”的态度,代表了绝大多数网友的想法。网友认为,腾讯公司在这种情况下应人性化处理,不能以所谓的法规来对抗天理人情,“法律问题暂不去谈,单从企业价值的角度考虑,腾讯要不要以客户为中心,要不要维护良好的企业形象,影响甚大。”网友“DA石头”说。

    【财产属性之争】使用权能否让渡?

    不少网友对腾讯客服的回复感到气愤,“即使网友只拥有QQ号的使用权,QQ上的聊天记录、信件、照片等有特殊意义的资料等并不是账号附属品,因而用户有权要求取回。”

    对此网友“草籽”也提出质疑:“那使用权也可以继承啊!就像国有土地所有权归国家,使用权归个人,也能继承的啊!”他的想法获得了不少人的支持。何况不少网友在QQ上还花了不少钱来装扮或下载各种组件,有的人甚至花上万元购买QQ号。

    【隐私权之争】给密码是否侵犯隐私?

    持理解态度的网友分析,腾讯并非以各种规定来刁难王女士。“身为一个妻子想要找回自己老公的密码很简单,找几个好友申诉就可以,你非要人家直接给你,别人当然要确定你说的到底是不是真的。”在网友qian0727看来,一方面是关于用户隐私权,一方面也是人情,腾讯对此也很为难。

    对此,不少网友都支持王女士去法庭寻求帮助。网友“紫衣扶风”举例说,美国曾有一个叫贾斯汀的军人阵亡于伊拉克,他的父母将雅虎告上法庭,要求雅虎允许他们进入自己儿子的电邮,其中有不少关于贾斯汀的照片等信息。“后来,贾斯汀的父母胜诉。”

    【法学专家】可通过法律机构讨要

    “王女士有知情权,王女士的丈夫存放在QQ里的照片等信息也有一定的财产属性,因而我认为这些信息也有继承权。”山东大学法学院法学博士后马一说,腾讯应将能返还的信息都返还给王女士,但前提是王女士必须“通过司法部门,至少也要找个公证机构来与腾讯公司进行沟通,这样无论对于腾讯也好还是当事人,都是比较合适的方式。同时,因为是免费服务,QQ号码的所有权属于腾讯公司,王女士没有继承权,这也

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